imtoken客户服务(im token客服)

at 2024.07.14 10:20  ca Unnamed  pv 73  by admin88  

  关于销售imtoken客户服务我们在做好本职工作的同时,了解客户所关心的问题更为重要。所谓知己知彼,才能百战百胜,客户关心的问题就是我们该关心的问题,今天我们来看看成交之际,客户会有哪些问题?鉴于从事 办公家具行业多年,今天就以自己的经验来做个小结。

  一、 产品值这个价吗?

  现在人对价值的追求远胜过对价格的要求,相比价格,客户更愿意为价值买单,例如,客户在选择 办公家具时,更关注的是imtoken客户服务你的材质、样式、性能等价值性问题,往往到最后才会考虑价格问题。因此,销售人员不妨多问问自己,我的产品值这个价吗?

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  二、 产品好在哪里?

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  “货比三家”是所有客户的通病,客户在选择产品时,通常会选择多家进行了解,他们会同样的价格比质量、同样的质量比价格,同样的质量比服务。比如,客户购买之前会对我们的办公家具以及同行的 办公家具都作一定的了解。因此,你的产品必须具备同行所没有的优势,客户选择你们产品的可能性才会更大。

  三、 为什么要在你家买?

  在我们保证自身产品质量的和优势之后,客户也不一定就会选择我们。当万事俱备只欠东风的时刻,客户仍然会问自己,为什么在你家买?尤其是像 办公家具这种差异不是很大的产品,这个时候就是拼的情怀和服务等一系列人情文化了,这就是为什么往往情商高的人更容易把销售做好原因了。

  四、 为什么现在买?

  总有一些客户,已经决定跟你合作,但就是迟迟不做最后的购买动作,这对为我们厂家来说就是一种折磨,一不留神,到嘴的鸭子就可能飞走了。针对这类型客户,我们可以告诉客户这款产品( 办公桌或文件柜等)是限量销售或者是限时抢购来促进成交。这种貌似很小的问题,通常会给我们造成很大的影响。

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